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プライバシーポリシー

最終更新: 2026年9月24日

収集する情報

情報取得の理由
メールアドレスログインと、パスワード再設定のご案内
表示名旅行のメンバー一覧やコメントでの表示
プロフィール写真アカウント画面での表示。選んだ画像は向きを整えた WebP に変換して非公開で保存します。元の画像・EXIF 情報は保存しません
入力された旅行の内容旅程・持ち物・メモ・支出。サービスの提供のため
選択した場所の座標地図表示のため。候補から選んだ場合のみ保存されます
TRAVIO AI との会話相談パネルを次に開いたときに続きから読めるようにするため。お書きになったご本人にだけ表示されます
ログイン状態の記録ログインを維持するため

パスワードは、元に戻せない形(ハッシュ)で保存しています。当方でも内容を知ることはできません。

第三者に渡す情報

利用者の情報を販売することはありません。旅程・持ち物・メモ・支出に書かれた内容を、広告の配信に使うことも ありません。

サービスを動かすために、次の事業者を利用しています。

  • Microsoft Azure — アプリと データベースの稼働(日本国内および利用地域のデータセンター)
  • Google — Google ログインを選んだ場合の本人確認
  • Google(地図・場所検索) — 場所の候補表示と地図。入力した検索語が送信されます。地図を開いた ときは、お使いのブラウザから Google へ直接接続されます
  • OpenAI — 持ち物の提案。 この機能をお客様が実行したときにかぎり、行き先の名称・日程・メンバーの人数が送信されます。旅程やメモ、 日記、写真、メンバーの名前は送信されません。送信した内容が AI の 学習に使われることはなく、最大30日保存されたのち削除されます
  • OpenAI — 旅程へのアドバイス。 この機能をお客様が実行したときにかぎり、行き先の名称・日程・メンバーの人数に加えて、旅程(日付・時刻・種別・予定名・場所名)、持ち物リストの品名、予約の種別と日付が送信されます。予約番号・予約のリンク・予約に添付したファイル、 予定のメモ、精算、写真、メモタブの内容、メンバーの名前は送信され ません。ただし予定名にお客様がお書きになった人名は、予定名の一部として送信され ます。送信した内容が AI の学習に使われることはなく、最大30日保存された のち削除されます
  • OpenAI — TRAVIO AI との会話 (スポットの提案)。お客様が送信したときにかぎり、行き先の名称・日程・メンバーの人数と旅程(日付・時刻・種別・予定名・場所名)に加えて、旅のタイトルと説明文、予約の種別・予約名・日付、および会話の内容が送信されます。持ち物リスト・予約番号・予約のリンク・予約に添付 したファイル・予約のメモ・予定のメモ・精算・写真・メモタブの内容・ メンバーの名前は送信されません。ただし旅のタイトル・説明文・予約名やお書きになった文に人名が含まれる 場合、その一部として送信されます。会話の内容は当方のサーバに保存されます。保存された会話は、お書きになったご本人にだけ表示されます。同じ 旅行のほかのメンバーが読むことはできません。相談パネルの「会話を消す」からいつでも削除でき、旅行を削除したときも一緒に削除されます。 送信した内容が AI の学習に使われることはなく、OpenAI 側では最大 30日保存されたのち削除されます
  • OpenAI — 旅程のたたき台の作成、および予定を1件作成する機能。お客様が実行したときにかぎり、行き先の名称・日程・メンバーの人数と旅程(日付・時刻・種別・予定名・場所名)に加えて、旅のタイトルと説明文、旅行に付けたカテゴリとタグが送信されます。さらに、たたき台の「こだわりモード」ではお客様が選ばれた項目とお書きになった一言が、予定を1件作成する機能ではお客様が選ばれたカテゴリ、入力中の予定の時刻、「どんな予定を入れたいですか?」の欄にお書きになった内容が送信されます。持ち物リスト・予約・予約番号・予定のメモ・精算・ 写真・メモタブの内容・メンバーの名前は送信されません。ただし旅のタイトル・説明文やお書きになった文に人名が含まれる場合、 その一部として送信されます。送信した内容が AI の学習に使われることはなく、最大30日保存された のち削除されます
  • Google(Places API) — 上の会話・たたき台・予定を1件作成する機能で AI が挙げた場所の 実在確認。場所の名称のみが送信されます(旅程・旅のタイトルと説明文・お客様がお書きに なった文は送信されません)。確認できなかった場所は画面に表示され ません
  • Stripe — TRAVIOクレジットなどのお支払い。カード情報は当方を経由せず、Stripe が直接 取り扱います
  • Google(アクセス解析) — どの画面がどれくらい見られているかの集計。共有リンクの URL は送信しません。リンクに含まれる文字列は、それ自体が旅程を開くための鍵にあたるので、 画面の種類(「旅程の画面」「公開されている旅のページ」など)に 置き換えたうえで送信しています。旅のタイトル・本文・持ち物・メモ・ 写真・メンバーの名前が送信されることはありません
  • Google(広告) — 広告の表示。お客様が「許可する」を選んだ場合にかぎり、閲覧情報が送信されます。許可しない場合、広告事業者への送信は 行われません

広告について

旅程の画面と公開されている旅のページに広告を表示することがあります。広告には「広告」と表示します。

広告には2種類あります。

  • 旅の内容に応じたご紹介 — 行き先と日程、または「AIに相談」でおすすめした場所をもとに、 宿泊予約サイトなどをご案内するリンクです。 リンクを押すまで、外部へ情報が送られることはありません。 ご予約があった場合、当方が紹介料を受け取ることがあります
  • 広告事業者による広告 — Cookie 等を用いて閲覧情報を広告事業者へ送信します。画面下部でお客様が「許可する」を選んだ場合にのみ表示します。「許可しない」を選んでも、アプリの機能はすべてそのままご利用 いただけます

「広告なし」をご購入された場合(以前のプラスプランをご契約中の場合を含みます)は、広告を表示しません。

公開される情報

旅行を「公開」に設定した場合、旅程だけが誰でも閲覧できる状態になります。 持ち物リスト・精算・メンバー一覧は公開されません。

公開プランに付けたコメントは、表示名とともに誰でも閲覧できます。

ご自身の情報について

アカウント画面から、いつでもアカウントを削除できます。

アカウントを削除すると、メールアドレス・ログイン情報・保存した旅行・ いいねは削除されます。一緒に行った人がいる旅行そのものは残ります。旅程や精算は他のメンバーが使い続けているためで、 記録の中の名前は残りますが、アカウントとの結び付きは消えます。

Cookie

当方が使用する Cookie は次のとおりです。

  • ログイン状態の保持
  • 選択した表示言語の記憶
  • 広告の表示を許可したかどうかの記憶

広告の表示を「許可する」を選ばれた場合、広告事業者が独自に Cookie を 設定します。許可しない場合、広告事業者の Cookie は設定されません。

保存期間

アカウントを削除するまで保存します。 パスワード再設定用のリンクは1時間で無効になります。

TRAVIO AI との会話は、相談パネルの「会話を消す」からいつでも削除できます。旅行を削除したときも一緒に削除されます。

お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、運営者までご連絡ください。

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